1. ¿Cuál es la función de la información?
Se considera que la generación y/o obtención de información persigue estos objetivos:
- Aumentar el conocimiento del usuario.
- Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el desarrollo de soluciones y la elección.
- Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de decisión para fines de control.
La Información como vía para llegar al Conocimiento, debe de ser elaborada para hacerla utilizable o disponible. Este proceso empírico se llama Documentación, que tiene métodos y herramientas propios. La cantidad de información y el conocimiento desarrollado, aparentemente es enorme y tiene una metodología de recuperación, que eventualmente es infinita o total en un número muy amplio de soportes y sitios y el modelo sistémico de recuperación debe maximizar la búsqueda para asegurar su captura lo más completa posible dentro del entorno de este sistema complejo. La información como tal no tiene funciones, pues estas son el funcionamiento de algo, de modo que estas funciones solamente son propias de quien emplea y maneja la información. Pero también es imposible que la información dote al individuo de más conocimiento, es él quien valora lo significativo de la información, la organiza y la convierte en conocimiento. No es la información de modo directo. El dato, en sí, es un "afijo" de la información, por así llamarlo.
2. Analice la siguiente afirmación: "la información es el cemento que mantiene unida la organización".
A través del uso de la información se logran importantes mejoras necesarias para la toma de decisiones, también logran la integración y, lo más importante, genera ventajas competitivas. Dentro de una organización, la información produce la convergencia de lSO diferentes factores que se emplean en esta, como son: el factor humano, los elementos de política y regulaciones, además de los recursos financieros, etc.
La información se ha colocado un buen lugar como uno de los principales recursos que poseen las empresas actualmente. Los entes que se encargan de las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la información no es sólo un subproducto de la conducción empresarial, sino que a la vez alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores críticos para la determinación del éxito o fracaso de éstos.
De esta, aunque la información se encuentra a nuestro alrededor, debemos saber que ésta no es gratis, y su uso es estrictamente estratégico para posicionar de forma ventajosa la empresa dentro de un negocio.
3. Mencione y describa 7 maneras de utilizar la información
*Correo electrónico: El correo electrónico es rápido, fácil y seguramente ya sabe cómo funciona. Utilizar Microsoft Office Outlook para enviar y recibir mensajes de correo electrónico funciona bien para compartir ideas, problemas, preguntas e incluso documentos más grandes cuando necesita una respuesta inmediata. El correo electrónico le permite disponer de un registro de sus comunicaciones.
*Mensajería instantánea (IM): Cuando quiere una respuesta inmediata, seguramente busca una conversación, y eso es exactamente lo que propone IM—una conversación electrónica bidireccional. Con Microsoft Windows Messenger, Microsoft MSN Messenger y Microsoft Office Live Communications Server puede hacer preguntas y compartir ideas interactivamente, además de saber al instante si alguien está conectado y disponible para hablar.
Espacios de trabajo compartidos: Un espacio de trabajo compartido es probablemente la forma más práctica para usted y sus compañeros de trabajo para cooperar en documentos y productos.
Enviar documentos adjuntos
Adjuntar archivos de correo electrónico es un buen sistema para compartir documentos con compañeros de trabajo. Compartir archivos que cree que los compañeros considerarán útiles, o pedirles que revisen el archivo y lo manden de nuevo con las correcciones.
Enviar un fax mediante un servicio de fax
¿Por qué imprimir un documento sólo para mandarlo por fax? Con los servicios de fax de Office puede conectar directamente a un proveedor de servicios de fax que lo manda por usted—sin necesidad de imprimir el documento. Si su trabajo requiere el envío de un fax—como un contrato que deba firmarse; un pedido que deba aprobarse; un registro o cualquier otro documento—el servicio de fax resulta mucho más eficaz.
Compartir archivos en red
Una manera sencilla de compartir archivos grandes es copiar un archivo en un servidor de la red de la empresa. También puede publicar una carpeta en su ordenador como archivo compartido en red.
Dispositivos de almacenamiento: CD, DVD o disquetes y dispositivos de almacenamiento USB
Las redes corporativas son tan grandes que olvidamos que se puede copiar el archivo a un dispositivo de almacenamiento y entregarlo a alguien. Esta solución resulta muy práctica para compartir presentaciones, fotos digitales, vídeos y archivos de audio con sus colegas y amigos, o para transportar archivos de casa al trabajo.
4. Investigue la relación de los conceptos de sistema de información con la aplicación de los conceptos de enfoque de sistemas.
La relación existente entre El sistema de información con la aplicación de los conceptos del Enfoque de sistemas está basado que el Enfoque de Sistema es un método de investigación que enfatiza en el uso constante de los sistemas de información de manera amplia, precisa, constante lo cual le generen datos sobre la organización para conseguir optimización en la eficacia del sistema (organización) o para solucionar problemas de cualquier tipo que se les presentara a la organización en el transcurso de su ciclo de vida.
5.-Explique tres objetivos básicos que se persigue a través de los S.I.:
a.-Automatización de procesos operativos
b.-Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones
c.-Lograr ventajas competitivas a través de su implementación y su uso.
6. Elegir una empresa y discutir qué información es relevante para el cumplimiento de sus objetivos, además de ordenar de acuerdo a las categorías de la información:
CORPORACIÓN JRL
Información Que es relevante para el desarrollo adecuado de la corporación JRL según nuestra percepción.
La información como recurso intangible.
Los recursos de la organización en dos grandes tipos: los recursos tangibles o visibles y los recursos intangibles o invisibles.
Los primeros aluden a los recursos financieros, o los recursos materiales y técnicos; y los intangibles, a la imagen de marca, la investigación, los procesos de interacción con los consumidores, o el mismo capital intelectual derivado de los recursos humanos; activos, todos ellos.
A su vez, los activos invisibles se clasifican según el flujo de información que impliquen, ya sea entrada de información del exterior, movimiento de la misma dentro de la organización; o salida de información al exterior. Esta clasificación -información externa, interna y corporativa-, será la que mencionaremos a continuación.
La información ambiental.
*Distinguiremos entre dos tipos de información ambiental, la información crítica y la información externa.
*Información crítica.- Está formada por los siguientes tipos: científica, técnica, tecnológica, técnico-económica, jurídica y reglamentaria, de entorno y seguridad, e información cualitativa y general.
*Información externa .Entre los estudios para clasificar la información del entorno de la empresa Así, identifican dos entornos, inmediato y remoto: 1. El entorno inmediato, lo conforman los activos que una empresa trata a diario, como clientes, distribuidores, competidores, proveedores, financiadores y reguladores.
2. El entorno remoto, está formado por aquellos elementos que una empresa debe tener en cuenta para controlar el entorno en el que se encuadra, y que está formado por la información sobre la situación política, la sociedad, los cambios tecnológicos o la evolución económica.
7.- Mencionar cinco sistemas que sean típicos en la etapa de inicio de una empresa:
Sistema del área de Recursos Humanos
Es el área en donde se llevara a cabo el control de todo el personal que interactúa con otros sistemas que es e encuentran dentro de la organización. Proporcionándole el personal adecuado de acuerdo a la actividad que desarrollara.
Sistema del área de Finanzas
Sistema importante dentro de una empresa pues permitirá agilizar el movimiento y producción de la organización a través de una adecuada administración financiera.
Sistema del área de Producción
Este ya es un sistema más compacta en el que intervienen sistemas o subsistemas en parte , como es los Recursos Humanos, que permiten su desarrollo y cada vez llegan a formar a un gran sistema que es la empresa.
Sistema del área de Ventas
Un sistema dentro de la organización que tiene mayor contacto con el ambiente externo y que muchas veces conecta a la organización con los requerimientos del entorno de la empresa.
Sistema del área de Marketing
Un sistema que sale a evaluar el ambiente y a través de ello busca satisfacerlo, mediante la producción de productos de acuerdo a la demanda, lo que permitirá su permanencia dentro del marco empresarial en el que se desarrolla.
8. ELABORAR EL DISEÑO CONCEPTUAL DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN, INDICANDO CLARAMENTE LAS ENTRADAS, ALMACENAMIENTO, PROCESO Y LAS SALIDAS:
9. Hacer una lista de los Sistemas de Información que se encuentran operando en alguna empresa mediana o grande indicando el tipo de sistema al que pertenece cada uno:
SISTEMAS TRANSACCIONALES
Sistema Finesse Del Banco De Crédito
Este un sistema en que se observa el proceso de atención a los clientes a través de la obtención de un ticket que permite un orden adecuado de las atenciones , y también discriminación de algún cliente si este tuviera un relación más que de consumidor con la empresa es decir ser un cliente predeterminado y constante.
SISTEMAS DE APOYO
Sistema Checkmat
Al salir de la máquina tapadora, las botellas pasan por un dispositivo de control de botellas llenas llamado Checkmat, dispositivo electrónico por el cual se observa el nivel de llenado de las botellas, que permite separar aquellas que no cumplen con el nivel especificado y codificar aquellas que si pasan la inspección. Con esto se logra una mayor calidad en el proceso, producto de una mejor estandarización en los productos terminados
SISTEMAS ESTRATEGICOS
Sistema ERP SAP - JRL
Durante nuestro transcurrir en la industria, las tecnologías de información y comunicaciones han desempeñado un rol importante para responder rápidamente ante cualquier condición cambiante del entorno; hoy somos reconocidos como uno de los líderes tecnológicos de la industria en el ámbito nacional y caso de estudio en la implantación de soluciones tecnológicas avanzadas por reconocidas empresas, como SAP, IBM y Microsoft.
Uno de los hechos más importantes fue la implantación del ERP SAP R/3. Posteriormente, con personal propio, realizamos la integración de diferentes embotelladoras del interior del país y recientemente la Embotelladora Latinoamericana (ELSA), fue incluida bajo el mismo modelo de negocio.
Aprovechando nuestra infraestructura de comunicaciones se ha logrado integrar a nuestra red de datos, a los distribuidores exclusivos en Lima y Provincias, todos ellos trabajando sobre la misma plataforma de sistemas; la cual está basada principalmente en el Sistema Comercial de JRL. Este sistema sirve para gestionar el proceso de ventas bajo criterios comunes, atendiendo ágilmente las demandas del mercado consumidor. Ha permitido, igualmente, la implementación del Control de la Gestión en el Punto de Venta, desde la toma del pedido hasta la entrega de nuestros productos, a través de la sistematización de los indicadores de gestión comerciales.
10. Comente lo siguiente “la mayoría de los problemas que se tienen con los sistemas de información desaparecerán cuando las computadoras sean más rápidas y baratas”.
Con el abaratamiento de la tecnología, se dará solución a los problemas que se suscitan diariamente, ya que se abrirán más puertas a la información, por ende las personas contaran con más conocimientos, la información se globalizará.
