PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO
- ¿Qué tanto influyó la administración en las condiciones de los sistemas de información de Washington y Filadelfia? ¿Qué otros factores intervinieron?
Sol: En Washington los errores en los sistemas de información provocaron que la ciudad pagara exceso de dinero en cosas y eventos no necesarios. Mientras q en filadelfia el déficit presupuestal había provocado que la ciudad estuviera en la quiebra económica, pero a la llegada de la nueva administración hubo un cambio significativo en los sistemas de información se encontró una salida a muchos de los problemas económicos y sociales que afectaban la cuidad. A partir de esto Washington tomo ejemplo de esto y comenzó a aplicar estas técnicas para mejorar la problemática de sus sistemas de información.
Otros factores que influyeron en la problemática de estas dos ciudades fueron el mal funcionamiento de los sistemas y redes de cómputo en filadelfia, y en Washington no tenía autoridad total para gobernarse
2. ¿Cómo afectaron las condiciones de los sistemas de información en Washington y Filadelfia a la capacidad de los administradores para tomar decisiones? ¿Qué tipos de decisiones se vieron afectados?
Las condiciones en que se encontraban estos sistemas afectaron de manera directa a estas ciudades ya que les generaban perdidas millonarias y esto conllevaba a hacer malas inversiones, que no generaban ningún tipo de utilidad y no contribuía al mejoramiento a la administración.
Las decisiones que se vieron más afectadas fueron el desvió de recursos a la salud y las educación ya que esta mala administración, no hizo una buena gestión de estos recursos.
3. ¿Cree usted que Washington, D.C., tendrá tanto éxito como Filadelfia en renovar sus sistemas de información y su gobierno municipal? ¿Por qué sí o por qué no? Explique su respuesta.
Si, puede tener éxito si se emplea en las mismas condiciones o mejores que las que utilizo filadelfia.
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